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第 571 期文章

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翻转旧思维 滑出心理占有率

拿起手机、平板电脑,手指轻滑立即连上全世界;现今拜科技信息爆炸之赐,“滑世代”将是未来主导新世代的一群,即将重写新经济规则!

滑世代运用科技工具如鱼得水,该如何解读心态与他们交心?本月以“滑世代,想什么?”为主题,解读这群年轻人爱自主、多创意的思维下,该如何赢得心理占有率,走进他(她)的心。

辅仁大学广告系萧富峰老师认为,滑世代处于信息过度泛滥的情境下,为了要让滑世代有感,行销者必须充分掌握滑世代的行为模式、偏好、需求及痛点,并透过大数据分析深入掌握消费者洞见,如此才有可能赢得滑世代的回响与青睐。

台湾地区中华人事主管协会林娟老师针对人才培育上,提出“三角管理模式”达到留才、育才;其中可采用滑世代喜爱的媒体工具,如:线上学习与线上知识频道收听等,取代实体培训,从工作过程中思考解决方法、上网学习知识并寻找答案,主动跟主管、同龄人交流宝贵经验等,提高工作参与度,凝聚向心力。

“科技”正以超乎你我想像的速度和方式,改变未来的生活型态;“滑”世代把世界变小了,这波科技数字浪潮,挡也挡不住,未来谁能翻转旧思维,搞定滑世代,就有机会赢得商机!

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《太阳gg月刊》主编 ?苏美琪 Maggie Su

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